Smajl on kanta-asiakasklubi ravintolallesi. Asiakkaan jäsenkortti on puhelimessa, henkilökunta kirjaa ostot kassalla ja hallintapaneelista näet, mitä klubi tuottaa.
Me hoidamme käyttöönoton · Suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
Asiakkaille
Verkkosovellus ravintolasi nimellä. Asiakas liittyy puhelinnumerolla tai sähköpostilla, näyttää QR-koodin kassalla ja näkee pisteensä, tasonsa ja palkintonsa. Se toimii kaikissa puhelimissa ilman sovelluskauppaa. Oikea sovellus App Storessa ja Google Playssa on saatavilla lisämaksusta.
Henkilökunnalle
Henkilökunta kirjautuu PIN-koodilla, skannaa tai hakee asiakkaan ja näppäilee summan. Palkinnot lunastetaan kertakäyttöisellä koodilla. Kassa toimii, vaikka yhteys katkeaa, ja lähettää ostot, kun yhteys palaa.
Omistajalle
Näet klubin kautta tulleen myynnin, jäsenmäärän kasvun ja lunastamattomat pisteet. Palkinnot, kampanjat, toimipisteet ja tunnukset muutat itse.
Näet, mitä klubi tuottaa, ja muutat ohjelmaa itse, kun sesonki vaihtuu.
Yleiskatsaus
EsimerkkidataMyynti klubin kautta
18 240 €
Jäsenet
1 284
Aktiiviset, 30 pv
46 %
Pistevastuu
612 €
Klubin myynti, viimeiset 12 kk
Jäsen löytyi
Emma K.
Hopea · 418 p
Summa
23,40 €
Kassalla olevan pöytäkortin QR-koodilla. Puhelinnumero tai sähköposti riittää, ja liittymisbonus on heti käytössä.
Kassalla, kassajärjestelmäsi kautta tai itsepalvelukioskilla. Säännöt ovat kaikkialla samat, joten pisteet täsmäävät aina.
Leimakortit, käyntiputket, happy hourit ja tasot. Sinä päätät, mitä asiakas voi ansaita.
Osta yhdeksän, saat kymmenennen ilmaiseksi. Käyntiputket, ostosummaan sidotut edut, happy hour yhdessä toimipisteessä tai koko kesän kestävät kertoimet.
Tavoitat jäsenet, jotka ovat antaneet suostumuksensa, ja voit rajata heidät viimeisimmän käynnin mukaan. Tekstiviestin hinta näkyy ennen lähettämistä.
Jos yhteys katkeaa, kassa jonottaa ostot ja lähettää ne, kun yhteys palaa. Kukaan ei jää ilman pisteitään.
Jokainen palkinto on kertakäyttöinen noutokoodi, ja jäsenkortin QR-koodi vaihtuu 30 sekunnin välein. Kuvakaappauksesta ei ole hyötyä.
Jokaisella ravintolalla on oma tietokanta EU:ssa. Jäseniäsi ei koskaan jaeta toisen ravintolan kanssa.
Asiakas voi poistaa tilinsä itse. Henkilötiedot poistetaan heti, ja kirjanpitolain vaatimat tiedot säilytetään ilman henkilötietoja.
Ostot voivat tulla kassajärjestelmästäsi, itsepalvelukioskeilta tai omasta kassasovelluksestamme. Kenenkään ei tarvitse näppäillä samaa summaa kahdesti.
Smajl Kassa
Kassajärjestelmän webhook
Wolt
Itsepalvelukioskit
REST API
