Kanta-asiakaskortti puhelimessa
Sinun klubisi, sinun värisi, sinun logosi. Asiakas avaa sen kotinäytöltä kuin minkä tahansa sovelluksen ilman sovelluskauppaa. Jos haluat oikean sovelluksen App Storeen ja Google Playhin, se on saatavilla lisämaksusta.
- Liittyminen puhelinnumerolla tai sähköpostilla, liittymisbonuksen kera
- QR-koodi, joka vaihtuu 30 sekunnin välein
- Pisteet, eteneminen seuraavalle tasolle ja koko historia
- Palkinnon varaus ja nouto koodilla
- Push-ilmoitukset asiakkaille, jotka ovat ne sallineet
- Oikea sovellus App Storessa ja Google Playssa lisämaksusta
- Suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
- Tilin ja sen tietojen poisto yhdellä kertaa
Hei, Emma
418 pistettä
Kulta-tasolle vielä 582 pistettä
Näytä kassalla · vaihtuu 30 s välein
Palkinnot
Ranskalaiset
Juustohampurilainen
Nopea kassalla
Tabletti tai puhelin tiskillä. Ei mitään asennettavaa, eikä mitään, minkä oppimiseen kuluisi yli viittä minuuttia.
- Toimipistekohtainen PIN-koodi: siitä tallennetaan vain tiiviste
- Skannaus kameralla tai käsiskannerilla tai haku nimellä tai puhelinnumerolla
- Iso numeronäppäimistö summalle; vahingossa tulleet tuplapainallukset huomataan
- Palkintokoodien lunastus tiskillä
- Toimii ilman verkkoyhteyttä ja synkronoi tiedot jälkikäteen
Jäsen löytyi
Emma K.
Hopea · 418 p
Summa
23,40 €
Luvut ja asetukset
Näet, mitä klubi tuottaa, ja muutat ohjelmaa itse, kun sesonki vaihtuu.
- Klubin kautta tullut myynti, 12 kuukauden trendit ja jakauma toimipisteittäin
- Jäsenmäärän kasvu, tasot ja pistevastuu
- Jokaisen jäsenen kaikki tiedot: pisteet, ostot ja palkintokoodit
- Väärin näppäiltyjen ostojen korjaus ja pistemuutokset perusteluineen
- Palkinnot kuvineen, kampanjat, toimipisteet ja aukioloajat
- Kassatunnusten luonti ja vaihto ilman teknikkoa
- Lukuoikeus kirjanpitäjällesi
Yleiskatsaus
EsimerkkidataMyynti klubin kautta
18 240 €
Jäsenet
1 284
Aktiiviset, 30 pv
46 %
Pistevastuu
612 €
Klubin myynti, viimeiset 12 kk
Sinun sääntösi, muutettavissa hallintapaneelista.
Pisteet
Pistekertymä eurolta, liittymis- ja syntymäpäiväbonus sekä pisteiden vanhentuminen. Oletuksena jokainen euro kerryttää yhden pisteen, ja 20 pisteen arvo on 1 € ruokalistan hinnoissa.
Tasot
Pronssi, Hopea ja Kulta, jokaisella oma pistekertymänsä. Tasoa ei koskaan lasketa.
Palkinnot
Hinnoiteltu oman ruokalistasi mukaan: jotain lunastettavaa jo ensimmäisellä käynnillä ja jotain, jota varten kannattaa säästää.
Kampanjat
Leimakortit, käyntiputket, ostosummaan sidotut edut, happy hourit ja sesonkikertoimet, yhteen toimipisteeseen tai kaikkiin.
Tavoita kanta-asiakkaasi suoraan.
Lista kanta-asiakkaista, jotka ovat antaneet luvan, ja se on sinun, ei sosiaalisen median tai kotiinkuljetuspalvelun.
Tekstiviestit
Joukkoviestit, joiden tarkka hinta näkyy ennen lähettämistä, ja varmistus, jos hinta muuttuu.
Push-ilmoitukset
Selaimen push-ilmoitukset asiakkaille, jotka ovat ne sallineet. Sovellusta ei tarvita.
Sähköposti
Tiliin liittyvät sähköpostit kunkin asiakkaan omalla kielellä.
Rakennettu luotettavaksi.
- Oma tietokanta EU:ssa (Tukholmassa)
- Pistekirjanpito, johon vain lisätään: jokaisella pisteellä on oma rivinsä ja syynsä
- PIN-koodit ja API-avaimet tallennetaan vain tiivisteinä
- Oikeus tulla unohdetuksi toteutuu välittömästi
- Allekirjoitetut integraatiot: sama kuitti ei koskaan kerry kahdesti
Vahvuudet ja rajoitukset
Vahvuudet
- Sinun brändisi, ei meidän. Asiakas liittyy sinun klubiisi, ei markkinapaikalle.
- Mitään ei tarvitse ladata, joten liittyminen tiskillä vie sekunteja.
- Muutat palkintoja, kampanjoita ja kassatunnuksia itse.
- Kehitetty Vaasassa, ja tukea saat suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Hyvä tietää
- Jäsenkortti on verkkosovellus. Haluatko oikean sovelluksen App Storeen ja Google Playhin? Se on saatavilla lisämaksusta. Apple Wallet- ja Google Wallet -kortit eivät ole vielä saatavilla.
- Kameraskannaus ei toimi iPadin Safarissa. Käsiskanneri tai Android-tabletti ratkaisee asian, ja haku toimii aina.
- Liittymiset riippuvat siitä, kysyykö henkilökunta. Autamme koulutuksella ja pöytäkorteilla, mutta jonkun on silti kysyttävä.
- Palkinnot ovat todellinen kulu. Varaa niihin noin 1,5–2 % jäsenten tuomasta myynnistä. Hallintapaneeli näyttää pistevastuun.
- Jokainen kassajärjestelmä liitetään, kun olemme nähneet, mitä tietoja se lähettää, joten kysy meiltä omastasi.
Miksei pelkkä leimakortti riitä?
| Vertailu | Paperinen leimakortti | Tavallinen kanta-asiakassovellus | Smajl |
|---|---|---|---|
| Tietää, keitä kanta-asiakkaasi ovat | Ei | Kyllä | Kyllä |
| Oma brändi ja omat värit | Kyllä | Osittain | Kyllä |
| Viestit suoraan kanta-asiakkaille | Ei | Osittain | Kyllä |
| Asiakkaan ei tarvitse ladata mitään | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Vaikea väärentää tai kopioida | Ei | Kyllä | Kyllä |
| Tiedot omassa tietokannassasi | Ei | Ei | Kyllä |
| Yhteys kassajärjestelmään | Ei | Osittain | Kyllä |
Usein kysytyt kysymykset
Pitääkö asiakkaiden ladata sovellus?
Ei. Jäsenkortti on verkkosovellus, joka toimii kaikissa puhelimissa ja jonka voi lisätä kotinäytölle. Jos haluat oman sovelluksen App Storeen ja Google Playhin, se on saatavilla lisämaksusta.
Toimiiko Smajl kassajärjestelmämme kanssa?
Kassajärjestelmät, jotka voivat lähettää ostot webhookilla tai REST API:llamme, voidaan liittää klubiin. Muuten henkilökunta käyttää omaa kassasovellustamme tabletilla tai puhelimella. Kerro, mikä järjestelmä teillä on, niin kerromme, miten se liitetään.
Missä tiedot säilytetään?
Jokaisella ravintolalla on oma tietokanta EU:ssa (Tukholma). Jäseniä ei koskaan jaeta toisen ravintolan kanssa.
Mitä tapahtuu, jos verkko katkeaa?
Kassa toimii offline-tilassa. Se jonottaa ostot ja lähettää ne, kun yhteys palaa, joten kukaan ei jää ilman pisteitään.
Voivatko asiakkaat poistaa tietonsa?
Kyllä, klubin sovelluksessa. Henkilötiedot poistetaan heti. Ostot, jotka ravintolan on kirjanpitolain mukaan säilytettävä, jäävät ilman henkilötietoja.
Miten pääsemme alkuun?
Rakennamme klubin ravintolasi ilmeellä, palkinnoilla ja henkilökunnan tunnuksilla, koulutamme henkilökunnan ja painatamme pöytäkortit. Aloitatte pilotilla yhdessä toimipisteessä.
Kehitämme jatkuvasti uusia ominaisuuksia.
Puuttuuko jotain? Kerro meille.